Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: Lipiec 2026

Forma Atelier Sp. z o.o. („Forma Atelier”, „my”, „nas” lub „nasza firma”) dokłada wszelkich starań, aby chronić prywatność swoich klientów oraz zapewnić bezpieczne i zgodne z prawem przetwarzanie danych osobowych.

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane osobowe zbieramy, w jakim celu je przetwarzamy, na jakiej podstawie prawnej odbywa się ich przetwarzanie, komu mogą być udostępniane oraz jakie prawa przysługują użytkownikom.

Polityka została przygotowana zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz obowiązującymi przepisami prawa Rzeczypospolitej Polskiej.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

Forma Atelier Sp. z o.o.

Adres siedziby
ul. KLONOWA, nr 36 ANTONIÓW 42-233
NIP
5732969588
REGON
543845056
E-mail
formaatelier@outlook.com
Telefon
+48 794 224 289

2. Jakie dane zbieramy?

W zależności od sposobu korzystania z naszej strony internetowej możemy przetwarzać następujące dane osobowe.

Dane identyfikacyjne

imię i nazwisko.

Dane kontaktowe

  • adres e-mail;
  • numer telefonu;
  • adres rozliczeniowy;
  • adres dostawy.

Dane dotyczące zamówień

  • numer zamówienia;
  • zamówione produkty;
  • historia zamówień;
  • informacje dotyczące dostawy;
  • status płatności.

Dane dotyczące płatności

Płatności realizowane są bezpiecznie za pośrednictwem Shopify Payments.

Forma Atelier nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych ani nie ma do nich dostępu.

Dane techniczne

Podczas korzystania z naszej strony internetowej mogą być automatycznie zbierane:

  • adres IP;
  • typ przeglądarki;
  • rodzaj urządzenia;
  • system operacyjny;
  • ustawienia językowe;
  • strefa czasowa;
  • podstawowe informacje dotyczące korzystania ze strony.

3. W jaki sposób zbieramy dane?

Dane osobowe mogą być zbierane podczas:

  • składania zamówienia;
  • kontaktu z Biurem Obsługi Klienta;
  • zapisania się do newslettera lub otrzymywania informacji marketingowych;
  • przeglądania naszej strony internetowej;
  • korzystania z konta klienta, jeśli taka funkcjonalność jest dostępna.

Część danych technicznych zbierana jest automatycznie za pomocą niezbędnych plików cookie.

4. Podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe przetwarzamy wyłącznie wtedy, gdy istnieje odpowiednia podstawa prawna, w szczególności:

  • wykonanie umowy sprzedaży;
  • realizacja obowiązków wynikających z przepisów prawa;
  • uzasadniony interes administratora;
  • zgoda użytkownika, jeżeli jest wymagana.

5. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe wykorzystujemy między innymi w celu:

  • realizacji zamówień;
  • organizacji dostawy;
  • obsługi klienta;
  • rozpatrywania zwrotów i reklamacji;
  • realizacji obowiązków księgowych i podatkowych;
  • zapobiegania oszustwom;
  • zapewnienia bezpieczeństwa sklepu internetowego;
  • przesyłania informacji marketingowych po uzyskaniu odpowiedniej zgody.

6. Komunikacja marketingowa

Jeżeli użytkownik wyrazi zgodę na otrzymywanie informacji marketingowych, możemy przesyłać wiadomości dotyczące:

  • nowych kolekcji;
  • premier produktów;
  • promocji;
  • ofert specjalnych;
  • aktualności związanych z marką Forma Atelier.

Z otrzymywania wiadomości marketingowych można zrezygnować w dowolnym momencie, korzystając z linku rezygnacji znajdującego się w każdej wiadomości.

7. Udostępnianie danych

Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych osobom trzecim do ich własnych celów marketingowych.

Dane mogą zostać przekazane wyłącznie zaufanym podmiotom współpracującym z nami, takim jak:

  • Shopify;
  • Shopify Payments;
  • firmy kurierskie;
  • operatorzy płatności;
  • biuro rachunkowe;
  • doradcy prawni;
  • organy administracji publicznej, jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa.

Każdy z tych podmiotów zobowiązany jest do przetwarzania danych zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.

8. Przekazywanie danych poza EOG

Niektórzy nasi dostawcy usług mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

W takich przypadkach stosowane są odpowiednie zabezpieczenia wymagane przez RODO, w tym Standardowe Klauzule Umowne lub inne zgodne z prawem mechanizmy przekazywania danych.

9. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy wyłącznie przez okres niezbędny do:

  • realizacji umowy;
  • wykonania obowiązków prawnych;
  • prowadzenia dokumentacji księgowej;
  • rozpatrywania reklamacji;
  • dochodzenia lub obrony roszczeń;
  • ochrony uzasadnionych interesów Forma Atelier.

Po upływie wymaganych okresów dane są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane.

10. Prawa użytkownika

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

  • dostępu do swoich danych;
  • sprostowania danych;
  • usunięcia danych, jeżeli pozwalają na to przepisy prawa;
  • ograniczenia przetwarzania;
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;
  • przenoszenia danych;
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie;
  • wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.

11. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed:

  • nieuprawnionym dostępem;
  • utratą;
  • zniszczeniem;
  • zmianą;
  • nieuprawnionym ujawnieniem.

Pomimo stosowania wysokich standardów bezpieczeństwa żadna metoda przesyłania danych przez Internet ani ich elektronicznego przechowywania nie gwarantuje pełnego bezpieczeństwa.

12. Ochrona dzieci

Nasza strona internetowa oraz oferowane produkty przeznaczone są wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat.

Nie gromadzimy świadomie danych osobowych dzieci.

Jeżeli dowiemy się, że takie dane zostały przekazane bez wymaganej zgody, zostaną one niezwłocznie usunięte.

13. Pliki cookie

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie niezbędne do jej prawidłowego działania.

Szczegółowe informacje znajdują się w naszej Polityce plików cookie.

14. Zmiany Polityki prywatności

Niniejsza Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana w związku ze zmianami przepisów prawa, rozwojem technologii lub zmianami w działalności Forma Atelier.

Aktualna wersja dokumentu będzie zawsze publikowana na tej stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji.

15. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub niniejszej Polityki prywatności prosimy o kontakt.

Forma Atelier Sp. z o.o.

E-mail
formaatelier@outlook.com
Telefon
+48 794 224 289
Adres siedziby
ul. KLONOWA, nr 36 ANTONIÓW 42-233